一年一度的“3•15”国际消费者权益日即将来临。3•15因其代表着正义和公平,长期以来消费者都一直很关注。涂料行业与消费者切身利益密切相关,并且近年来个别不法涂料企业损害了消费者合法权益的事时有发生,所以涂料质量和企业诚信问题备受消费者关注。
虽然3•15备受消费者关注,但是这是个双刃剑,涂料企业利用好的话可以帮助企业品牌推广和营销都可以达到事半功倍的效果;当然如果企业偷工减料耍滑的话,那么3•15也是助你以最快的速度接受法律制裁。现今全国各地很多建材城和涂料企业已经在紧锣密鼓的准备着3•15活动,力争抢占市场先机,一些建材城已经这样开始做了:
首先是借势。每年3•15在全国各地都会掀起了质监热潮,而今年这个势头已经悄然将至,个别地区已经开始实施起来。一些建材城和涂料企业看准这时势头,已经在现在的基础上加强了管理和营销,也有不少建材城和企业通过各种各样的方式开始借助3•15之势推出了一些活动。小编采访到当地一家涂料企业王经理称:“我们企业今年主要活动就是帮助消费者识别涂料,教消费者如何选择涂料,同时也通过折扣和满减赠送的方式给消费者实惠。”现在企业越来越重视消费者体验,王经理做活动切合消费者需求,从需求打动消费者,打通了消费者和商家之间的壁垒,让消费者更放心购买。
其次是卖点。现在涂料市场已趋于饱和,一些中小涂料企业生存都出现困难,而现在想在涂料行业里求发展,就必须提升产品品质,让这成为产品的卖点和企业的竞争力。
最后是服务。服务一向是涂料企业和建材称看重的一张牌,临近3·15全国各涂料企业和建材城也都在服务上发力。这些企业将营销和管理作为今年的工作重心,不仅以多样的营销形式给予消费者实惠,还着力对商户和经销商进行培训,通过对培训来提升服务品质、提高消费者满意度、进而促进成交率。
随着3·15到来,涂料行业也迎来了传统的旺季,各涂料企业和建材城活动已闪亮登场,2016年开年之战即将打响。
来源:全球涂料网