首先，仲裁必须有合同条款，或后面的补充条款，先看看合同有没有这样的条款。一般会指定专门的仲裁机构。这种事情通过法律层面解决的话，大多还是依据合同来判，合同没做要求且满足国家强制要求的都是甲方或乙方吃哑巴亏（谁觉得受损谁就吃亏），但其实都是两败俱伤，以后别做盆友了呗。其实这件事可以从其他角度考虑，没有什么事情是一顿烧烤解决不了的，如果有那就两顿。如果是甲方是国内企业的话，一般原则性都不强，多从非技术角度解决，你们的销售人员应该很熟悉这种业务的，哈哈。另一方面如果你能把膜厚控制住了，你在公司不就牛叉了么，也不是什么坏事，虽然很难，单并绝非不可能。
