技术服务的任务
1. 保护佐敦公司的利益.
2. 帮助客户获得好的涂装结果.
3. 提供出色的技术指导.
如何完成我们的任务
保护佐敦的利益
• 重要时期要在现场.
• 提供简明详实的报告.
• 必要的时候出具非确认报告.
• 在未经允许和授权的情况下不要签署何关于涂装问题的文件.
• 从不提供不标准的配套.
• 以公平的方式做事,时刻牢记你是代表佐敦而不是客户
• 能够预见潜在的投诉.
如何完成我们的任务
服务质量
• 个人品质和专业技能同样重要.
• 沟通能力和技术知识同样重要.
• 技术服务的个人态度驾驭着服务质量.
– 专业 - 成熟
– 奉献 - 诚实
– 自豪 - 常识
– 外交